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Widerruf erklären
Widerrufsrecht für Privatpersonen (B2C)
Informationen zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts gegenüber der IHK Offenbach am Main.
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedungen (AGB).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns in eindeutiger Weise über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies ist über folgende Wege möglich:
1. Sie nutzen das hier eingefügte Online-Formular, füllen es vollständig aus und senden uns die Erklärung mittels der Schaltfläche „Widerruf bestätigen“.
» Jetzt Widerruf erklären
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Weitere Widerrufsmöglichkeiten:
2. Sie können dafür das hier verlinkte Muster-Widerrufsformular zum Download verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist » Muster-Widerrufsformular
3. Sie nehmen anderweitig Kontakt mittels einer eindeutigen Erklärung mit uns auf (Briefpost, Telefon, E-Mail): Industrie und Handelskammer Offenbach am Main, Frankfurter Straße 90, 63067 Offenbach am Main, Tel. 069 8207-0, service(at)offenbach.ihk.de).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie unverzüglich nach Abgabe der Widerrufserklärung eine Eingangsbestätigung von uns. Zudem müssen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden bei Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung von uns vollständig erbracht wurde, Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Ausführung der Dienstleistung gegeben haben und Sie uns gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Hotline: Wir sind für Sie da!
Erreichbarkeit unserer Hotline:
Montag - Donnerstag: 09:00 - 16:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 14:00 Uhr
