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Weiterbildung Fachkraft für Büro- und Organisationsmanagement - Online

IHK-Zertifikatslehrgang in Kooperation mit didaris

Dienstag, 05.05.2026 -
Donnerstag, 16.07.2026

09:00–12:15 Uhr, Webinar

Der moderne Büroalltag verlangt zunehmend nach qualifizierten Fachkräften, die administrative Prozesse effizient steuern, digitale Tools sicher anwenden und Projekte strukturiert begleiten können. Der IHK-Zertifikatslehrgang "Fachkraft für Büro- und Organisationsmanagement (IHK)" vermittelt grundlegende Kenntnisse in Büroorganisation, Kommunikation, IT-Anwendungen, Projektmanagement sowie der Integration von KI-gestützten Tools.
 

Ziel

Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen zu gewinnen und  sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vorzubereiten.


Zielgruppe

Allgemein, Arbeitnehmer, Existenzgründer

Zielgruppe näher definiert

Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten.

Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal-/Rechnungswesen).

Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten.

Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.


Abschluss

Zertifikat


Voraussetzungen

Zulassung zum Test
Für die Zulassung zum IHK Zertifikatstest werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt.

Technische Voraussetzungen

  • PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll)
  • mindestens Microsoft Windows 10 oder
    macOS 11 oder
    Android 10 oder
    iOS 11 oder
    iPadOS 13
  • Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
  • Webcam (dringend empfohlen)
  • Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload

Veranstaltungsort

Webinar


Preis pro Person

1.990,00 € pro Person, ohne Umsatzsteuer nach § 4 Nr. 21a) bb) UStG

Ergänzung zum Preis

inkl. Lehrgangsunterlagen


Maximale Teilnehmerzahl

25



Kontakt

Sigrid Tanner
Weiterbildung

+49 69 8207 - 345
E-Mail schreiben

Inhalt

Grundlagen des Office Managements

  • Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers
  • Büroorganisation und -management
  • Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch)
  • Projektmanagement-Grundlagen
  • Qualitätsmanagement im Büro

Finanzmanagement im Office

  • Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe
  • Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens
  • Kostenmanagement und Budgetierung
  • Erstellung von Berichten und Auswertungen
  • Zahlungsverkehr und Mahnwesen
  • Controlling im Office

Personalmanagement im Office

  • Grundlagen des Arbeitsrechts
  • Personalbeschaffung und -verwaltung
  • Mitarbeiterführung und -motivation
  • Entgeltabrechnung (Grundlagen)
  • Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich

IT und Digitalisierung im Office

  • Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro
  • Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Datenmanagement und -sicherheit
  • Cloud-basierte Lösungen und Tools
  • Integration von KI-Anwendungen im Office:
    • Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro
    • KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung)
    • KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung
    • KI-Chatbots für die Kundenkommunikation
    • Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI

Kommunikation und Soft Skills

  • Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich)
  • Gesprächsführung und Verhandlungstechniken
  • Präsentationstechniken
  • Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement
  • Zeitmanagement und Selbstorganisation

Projektmanagement im Office

  • Projektplanung und -durchführung
  • Projektcontrolling und -abschluss
  • Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban)
  • Tools für das Projektmanagement

Anwendungen und Übungen

  • Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs
  • Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis

Weitere Informationen

Referenten

  • IHK-Fachdozenten

Kooperationspartner